Gemeente Holsbeek

Ontdek de vernieuwingen van het renovatieproject

Zin om het vernieuwde gemeentehuis ook fysiek te ontdekken? Welkom op donderdag 21 maart, 20u, voor de feestelijke inhuldiging!

Op maandag 4 maart opent het gemeentehuis, na een renovatie van negen maanden, opnieuw de deuren.

Alle gemeentediensten werken vanaf maandag 4 maart opnieuw vanop hun vertrouwde stek in het gemeentehuis, ook de onthaalmedewerkers en het team burgerzaken zijn terug op post.

Wie binnenkomt wordt meteen getrakteerd op een prachtig natuurbeeld van het Kasteel van Horst. Dé erfgoedparel die onze mooie gemeente internationaal op de kaart zet.
We werkten hiervoor samen met inwoner en landschapsfotograaf Koen De Langhe. Hij verrast met een fantastische groene beleving van twaalf op drie meter. Van harte welkom om dit en alle andere nieuwigheden zelf te komen ontdekken.

Een warme en persoonlijke ontvangst

We zetten verder in op toegankelijkheid en onze persoonlijke dienstverlening, en dat voel je meteen van zodra de nieuwe schuifdeur voor je opengaat.
Een medewerker van het onthaal ontvangt je na aanmelding en verwijst je indien nodig door naar de juiste dienst, zo helpen we je gericht verder. 
Nieuwe signalisatie doorheen het gebouw wijst je de weg.

De service van het snelloket

Snel en efficiënt helpen, daar gaan we meer dan ooit voor. Kom je langs voor de aankoop of afhaling van producten, dan helpt een medewerker aan het snelloket in de inkomhal je meteen verder. Je kan er onder andere terecht voor de afhaling van je identiteitskaart, rijbewijs, reispas, maar ook voor de aankoop van vuilniszakken, GFT-stickers en -bakken en rattenvergif.

We werken voortaan met drie loketten die aangestuurd worden door digitale schermen. Deze schermen geven aan waarvoor je bij welk loket terecht kan. Op deze manier voorkomen we lange wachtrijen.

Vrije toegang

Als één van de weinige besturen kan je bij ons elke werkdag vrij binnenlopen. We zijn open van 8.30u tot 12u en bijkomend op donderdagavond van 18u tot 20u. Voor een vlotte werking adviseren we om bij complexe vragen of dossiers voorafgaand een afspraak te maken.

Meer aandacht voor jouw privacy

Het zal je opvallen dat je de ruimte tussen de bureaus niet meer zomaar kan binnenwandelen. Het onthaal geeft je hiervoor toelating nadat je je aanmeldt. Op die manier zetten we in op een meer discrete dienstverlening.
We hebben nu ook verschillende gespreksruimtes in het gebouw. Zo kan je jouw situatie in alle vertrouwelijkheid bespreken.

Duurzaam besturen

Minder in het oog springend, maar het meest ingrijpende, zijn de energiebesparende werken.
Met een nieuwe verwarmingsinstallatie, zonnepanelen op het dak, LED-verlichting, de vervanging van het glasdak en een nieuwe dakisolatie beogen we een energiebesparing van maar liefst 20% brandstof en 43% elektriciteit, samen goed voor 16,9 ton minder CO2-uitstoot per jaar.